Erhvervserfaring

jun 2014 – jun 2015:  Sælger i dataafdelingen hos Elgiganten A/S, Viby J

  • Behovsafdækning og servicering af kunder
  • Håndtere indvendinger
  • Formidling af komplicerede specifikationer på en letforståelig måde
  • Lukke salget
  • Selvstændig løse kundeproblemer
  • Opfylde salgsmål
  • Salgstræning (både på kurser og i varehuset)

Udover salgsperspektivet, synes jeg det er interessant at arbejde med mennesker og få indblik i, hvordan man som forbruger træffer beslutninger samt, hvad disse beslutninger baseres på.

jun 2012 – jun 2014: Deltidssælger i teleafdelingen hos Elgiganten A/S, Herning

okt 2010 – maj 2011: Tjener hos A Hereford Beefstouw, Lund

okt 2009 – aug 2010: Teamleder hos TDC Oplysningen 118, København

Almen ledelse

Resultatopfølgning

Coaching og instruktion af medarbejdere

Udvikling og motivation af medarbejdere

Håndtering af personalesager

Ansættelsessamtaler

• Konflikthåndtering

Udarbejdelse af vagtplan

Div. administraive opgaver

mar 2008 – sep 2009: Teamleder hos TDC Oplysningen 118, Århus

apr 2007 – mar 2008: Kundeservicemedarbejder hos TDC Oplysningen 118, Århus

Behovsafdække kunder telefonisk

Finde relevante oplysninger hurtigt

Undervise kolleger i nye systemer

Undervise kolleger i salgshjulet

Undervise kolleger i spørgeteknikker

Coache kolleger fx via. medlyt

okt 2006 – mar 2007: Kunderådgiver hos TDC Totalløsninger, Århus

aug 2005 – sep 2006: Plukker hos PILGRIM smykker, Skanderborg

dec 2003 – apr 2004: Handicaphjælper i Privat hjem, Århus

maj 2003 – nov 2003: Salgsassistent hos Bilka, Tilst